#билайн (бизнес) что с тобой не так? Зачем ты мне шлешь письмо чтобы я шел в свой личный кабинет чтобы я заказал себе свой счет на емейл.... ааа... (и ждать пока оно ко мне придет по почте, причем не сразу как на других сервисах).
Причем ваше же приложение постоянно еле работает, с интерфейсами вечные баги и проблемы, найти своего постоянного менеджера не понятно как (только в емейле он есть), надо звонить и ждать, почему нельзя с ним связаться более удобным способом или хотя бы найти его контакты в личном кабинете, почему счет нельзя скачать сразу где виден счет? И я несколько месяцев плачу за неиспользуемые номера телефонов, при том что я всегда был вашим лояльным клиентом и все вовремя оплачивал, вы спрашиваете меня что можно улучшить - работу с клиентом, чтобы он не страдал оплачивая ваш сервис хотя бы... Мы страна дизайнеров и программистов - это не такая сложная задача, а выгода очевидна :)
Кроме этого, счета, которые вы шлете в пдф - там нельзя скопировать номер счета что на маке что на винде - нужно вручную в 2022 году перебивать номер.... эх, опять страдания...
Надеюсь тут ваши SMMщики через Brand Analytics найдут мой пост и донесут суть простых идей как улучшить ваш продукт и сервис.
Ваш постоянный клиент Дмитрий :)
